近日，一代天骄的业主打进本报热线电话，纷纷反映一代天骄二期业主在交房时发现，房屋存在墙面空鼓并大面积脱落、地面出现裂缝等质量问题，同时还存在小区安全隐患、小区花园变身成市政公园以及一代天骄不具备质量监督报告和竣工验收备案等交房的必备文件等问题。
　　在一代天骄的售楼部现场，记者发现，一代天骄的数百名业主在雨中高举着维权的标语。开发商成都长融房地产开发有限公司的代理律师郑凯按受了记者采访，他承认，“一代天骄确实存在一些质量问题，但是我们的意见是：业主先收房，再做出相应的处理。”他同时承认，二期一共700个住户，而成功交房的有300户左右。
　　一代天骄在交房时究竟发生了什么？记者对一代天骄的业主进行了走访。
　　焦点一：一代天骄未经验收就交房？
　　“在交房过程中，开发商一直没有出示‘两书一证（表）’，即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》”，在一代天骄的售楼部，业主曾先生对开发商的这种做法十分气愤。据业主反映，他们在成都建信网上（http：//www。cdcin。com/cdcin/bul-letin/QualityReport。page）进行了查询，未能查找到一代天骄二期的质量监督报告，同时在成都建信的竣工验收备案http：//www。cdcin。com/cdcin/bulletin/Complete。page中，也没有发现一代天骄二期的竣工验收备案。“我们怀疑，一代天骄二期并没有通过有关职能机关的质量验收，这样的房子，谁敢收房？”一位业主这样对记者说。而另一位业主认为，“在没有取得国家相关主管部门的质检报告的情况下就强行向业主交房，事实上并没有达到交房条件，因此造成了违约延期交房，构成了合同中的违约条款”，他们要求开发商支付违约金。
　　针对业主的种种疑问，成都长融房地产开发有限公司的代理律师郑凯没正面回答这个问题，只是说公司的操作，既符合“商品房买卖合同”的规定，也符合政府的相关规定”。
　　焦点二：房屋裂缝触目惊心
　　在业主的带领下，记者来到了11幢3单元603室。在现场，记者看到，室内多处墙面出现了不同程度的脱落现象，一位业主不停地敲打时，墙面脱落的范围还在不断地扩大，据测量，最大的一块面积为40CM*20CM。他说：“这都是墙面的水泥标号不够而引起的”。此外，为了封堵墙上的裂缝，开发商还用一米长的白色胶条来贴补墙面裂缝。在业主的带领下，记者还查看了其他单元的情况，除发现墙面脱落和裂缝外，还发现不少的房屋出现了室内、室外电线和开关、对讲系统线路部分裸露、脱落的情况，此外，还发现入户防盗门内以纸板填充，卫生间的防水层用手就可以撕下等情况。一位姓李的业主对记者说：“我们不敢相信这样的开发商了，我们能看到的都这个样子，看不见的地方又会是什么样呢？我们十会害怕。这样的房子怎么敢住，说不定哪天房子就垮了”。
　　对于业主反映最为强烈的质量问题，成都长融房地产开发有限公司的代理律师郑凯也予以肯定。他说：“一代天骄二期的房子确实存在一些质量问题，从目前收集的材料来看，有100多家存在这样那样的质量问题，我们会配合业主进行整改”。
　　焦点三：小区景观咋成了市政花园？
　　“二期地下车库出入口的景观花园，本应是我们全体业主的自有花园，现在却变成对外开放的市政花园，外面的人可以享受花园，维护费却由我们业主承担，这太不公平了”。业主秦女士认为，“不仅出钱，还要出力，当初开发商说花园是我们业主享用的，现在可好，花园成了市政花园不说，景观花园的大门也锁上了，不仅我们享受不了，还成了障碍物，本来从景观花园大门出行十分方便，但现在要绕花园十几分钟才能出行，给生活带来了极大的不便”。成都长融房地产开发有限公司的代理律师郑凯做出了这样的解释：按规划，主要沿街绿地不能在临街面进行封闭。但业主表示，开发商当年卖房时以小区内的景观花园吸引购房者，交房时，景观花园却由一把大锁与小区隔开，成了市政花园。开发商这种欺骗行为让人愤慨。
　　此外，不少业主认为，8幢和11幢之间的景观还被开发商擅自修改为机动车停车位，与当初楼书上的规划不符。一位业主向记者出示了规划图，在规划图上，正对11幢的大门处确实规划为一个圆形大花园，但现在呈现在业主面前的却是两个停车位。同时，在成都市房产管理局的网站（http：//61。157。78。7/fcxx/viewProjectInfo。do）看到，一代天骄的基础配套中，仅有地下车库的规划。
　　焦点四：小区安全隐患多多？
　　不少业主反映，小区临街商铺可与小区直接连通，人可以从商铺直接进入小区；小区地下车库入口处于街面上，不经过任何安防措施就可以进入车库。此外，业主曾先生向记者反映，“景观花园所设置的栏杆缝宽且又矮，保安措施不完善，任何人都可以随意从花园进入小区内部，那么贼也可以不费吹灰之力进入小区大肆行窃。”同时，曾先生还带领记者来到了栏杆处，并现场演示了从栏杆缝隙挤入小区内。
　　针对商铺直接进入小区的事实，开发商表示：家带店的业主也是一代天骄的业主，一样享有进入小区的权利，而其他人是无法通过这些业主所拥有的家带店进入小区的。此外，对于小区景观栏杆的问题，开发商答应对栏杆适当加高。然而业主李先生却提出了质疑，“靠加高栏杆就能起到防贼的作用吗？”
　　不仅如此，另一位业主反映，“小区内所有的消防栓里空空如也，既没有安装水管，也没有任何设备，完全不能起到防止火灾的作用，一旦发生火灾，我们如何办？”而另一位跃层住户向记者反映，“我发现我们屋顶的避雷针居然与煤气管连在了一起，看得我起了毛毛汗。我很害怕有一天先听到打雷后，还能听到爆炸声。”
　　记者观察质量重于泰山
　　时下，房地产市场出现了供需两旺的局面。一边是开发商挑灯夜战，加班加点拼命盖房，另一边购房者通宵达旦排队购房。不管这房是不是自己喜欢的，也不管是不是品牌开发商开发的，只要是一套新房，一上市就有被一抢而空的可能。然而，就是在这种美好繁荣的背后，“质量”问题日益凸现，购房者投诉不断增多，控诉开发商黑心、施工单位偷工减料、工程监理失职等等。
　　我们应当为开发商敲响“质量重于泰山”的警钟。房地产市场需求大于供给、开发商之间缺少竞争的大环境下，一些开发商被经济利益蒙蔽了双眼，失去了真正为客户服务的动力。“品牌建设、精品工程、客户至上、服务意识”更多地成为一些不良开发商对外宣传的口号、对项目的外在包装，而把质量抛之九霄云外，忽视了质量，忽视了对购房者的承诺，视购房者的利益为“粪土”，对客户的投诉也毫无危机意识。忽视质量问题就是一种犯罪，在如此好的大形势下，开发商和建设者更不应缺失责任感，无论是对自己的品牌，还是对千千万万的购房者，更应铭记“质量重于泰山”。百年大计，质量第一。
　　我们更应当提醒广大购房者：理性购房，选品牌开发商的房。毕竟，房屋不是可有可无的奢侈消费，是最重要的民生之一，衣食住行，缺一不可。如果住房存在质量问题、安全隐患，如何能安居乐业？买房毕竟不是买白菜，是自住也好，投资也好，如有质量问题，不仅谈不上投资，几十年的血汗钱也会“血本无归”，买房非但没有成为一件快乐的事，反而成了一种烦恼，从此走上一条漫漫的维权路。